خطوة واحده ل التسويق عبر سناب شات لزيادة مبيعاتك
التسويق عبر سناب شات, أمست وسائل التواصل الاجتماعي ذات أهمية قصوى في الإعلانات المُعتمدة والترويج للمُنتجات المُختلفة، ومن ضمن تلك المنصات، السناب شات، فالتسويق عن طريق سناب شات بات ضروريًا أكثر بكثير من ذي قبل إليك كيفية التسويق عبر سناب شات و كيفية التسويق عن طريق سناب شات.
في ذلك المقال سنستعرض بعض الشروط والنماذج التي من الممكن الامتثال بها في حال كُنت تنوي التسويق عبر سناب شات.
ما هي استراتيجية التسويق عبر سناب شات؟
استراتيجية التسويق الإلكتروني عبر سناب شات تهدف إلى الاستفادة من قاعدة المستخدمين الضخمة لتطبيق سناب شات وتوفير فرص تسويقية مستهدفة للشركات. توفر سناب شات منصة تفاعلية تسمح للشركات بالتواصل مع الجمهور المستهدف وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز المبيعات.
فيما يلي بعض الاستراتيجيات الفعالة للتسويق عبر سناب شات:
- القصص المصورة (Snapchat Stories): يمكنك استخدام ميزة القصص المصورة لإنشاء محتوى قصصي متسلسل يتم عرضه لمدة 24 ساعة. يمكنك استخدام هذه الميزة لتقديم منتجاتك أو خدماتك بشكل إبداعي وجذاب، وإضافة تفاعلات مثل الاستفتاءات أو الروابط المباشرة لموقعك الإلكتروني لتشجيع المستخدمين على اتخاذ إجراءات فورية.
- الإعلانات الممولة (Snapchat Ads) ضمن من استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: يمكنك استخدام الإعلانات الممولة للوصول إلى جمهور مستهدف بناءً على المعايير المحددة مثل العمر والموقع الجغرافي و اهتمامات المستخدمين. يمكنك إنشاء إعلانات مصورة أو مقاطع فيديو قصيرة تعرض بين قصص المستخدمين أو في قسم “Discover” على سناب شات.
- المشاركات المؤقتة (Snapchat Geofilters) ضمن من استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: يمكنك إنشاء مشاركات مؤقتة خاصة بموقعك الجغرافي أو حدث معين باستخدام ميزة Geofilters. يمكن للمستخدمين استخدام هذه المشاركات أثناء التقاط الصور أو تسجيل الفيديوهات على سناب شات، مما يساهم في زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتشجيع المشاركة.
- التعاونات مع المؤثرين (Influencer Collaborations) ضمن من استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: يمكنك التعاون مع المؤثرين الشهيرين على سناب شات للترويج لمنتجاتك أو خدماتك. يستخدم المؤثرون قاعدتهم الكبيرة من المتابعين للترويج لعلامتك التجارية وإنشاء محتوى مثير وجذاب يتفاعل معه الجمهور.
- العروض و الترويجات الحصرية (Exclusive Offers and Promotions) ضمن من استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: يمكنك إنشاء عروض خاصة و ترويجات حصرية لمستخدمي سناب شات. يمكنك استخدام رموز الخصم الفريدة أو روابط التوجيه المباشر لتشجيع المستخدمين على اتخاذ إجراء فوري والتحفيز على الشراء.
- المسابقات والجوائز ضمن من استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قم بتنظيم مسابقات عبر سناب شات لجذب المستخدمين وزيادة التفاعل. يمكنك طرح أسئلة أو تحديات ومنح جوائز للفائزين. هذا سيشجع المشاركة ويساعد في بناء تفاعل إيجابي مع علامتك التجارية.
- الشراكات المؤسسية ضمن من استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قم بالتعاون مع علامات تجارية أخرى أو منظمات غير ربحية لتنفيذ حملات تسويقية مشتركة عبر سناب شات. يمكنكم مشاركة المحتوى أو تبادل الإعلانات لزيادة الوعي بالعلامتين التجاريتين وتوسيع الجمهور المستهدف.
- البث المباشر: استخدم ميزة البث المباشر على سناب شات للتواصل المباشر مع الجمهور. يمكنك تنظيم جلسات أسئلة وأجوبة، أو عروض توضيحية للمنتجات، أو تغطية للأحداث الخاصة بعلامتك التجارية. هذا يساعد في بناء الثقة وتعزيز التفاعل الفعّال.
- التسويق بالتأثير ضمن من استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: بالإضافة إلى التعاون مع المؤثرين، يمكنك استخدام ميزة “Snapchat Lens” لإنشاء عدسات مخصصة تروج لعلامتك التجارية. يمكن للمستخدمين استخدام هذه العدسات أثناء التقاط الصور وتسجيل الفيديوهات، مما يعزز الوعي بعلامتك التجارية ويشجع المشاركة.
- التحليلات والتتبع: من استراتيجيات التسويق عبر سناب شات، استخدم أدوات التحليل المتاحة في سناب شات لقياس أداء حملات التسويق الخاصة بك. يمكنك مراقبة عدد المشاهدات والتفاعلات و معدلات التحويل لتحديد الاستراتيجيات الأكثر فاعلية وتحسينها.
هذه بعض الاستراتيجيات التسويق عبر سناب شات. يجب أن تتوافق استراتيجيتك مع هدفك التسويقي والجمهور المستهدف لعلامتك التجارية. كما ينبغي تحليل النتائج وقياس الأداء لتحسين استراتيجيتك وزيادة فاعليتها.
استراتيجيات التسويق عبر سناب شات:
استراتيجيات التسويق الإلكتروني عبر سناب شات تشمل مجموعة متنوعة من الأساليب والتكتيكات التي يمكن استخدامها للترويج لعلامتك التجارية وزيادة التفاعل مع الجمهور.
إليك بعض استراتيجيات التسويق الإلكتروني الفعّالة عبر سناب شات:
- القصص المصورة (Snapchat Stories) ضمن استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قم بإنشاء محتوى قصصي جذاب يعرض لمدة 24 ساعة. يمكنك استخدام هذا المحتوى لتقديم المنتجات أو الخدمات الجديدة، وعرض العروض الخاصة، ومشاركة المحتوى الحصري. كما يمكنك استخدام ميزة الروابط المباشرة لتوجيه المستخدمين إلى صفحات ويب خاصة بك.
- الإعلانات الممولة (Snapchat Ads) ضمن استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: استخدم الإعلانات الممولة عبر سناب شات للوصول إلى الجمهور المستهدف. يمكنك تحديد معايير التوجيه التي تشمل العمر والموقع الجغرافي والاهتمامات لضمان وصول الإعلانات إلى الجمهور المناسب. يمكنك استخدام الصور المصغرة أو الفيديوهات الترويجية لجذب الانتباه.
- المرشحات المؤقتة (Snapchat Geofilters) ضمن استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قم بإنشاء مرشحات مؤقتة مخصصة لموقعك الجغرافي أو للأحداث الخاصة بعلامتك التجارية. يمكن للمستخدمين استخدام هذه المرشحات أثناء التقاط الصور والفيديوهات، مما يعزز الوعي بعلامتك التجارية ويشجع المشاركة.
- التعاون مع المؤثرين (Influencer Collaborations) ضمن استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قم بالتعاون مع المؤثرين الشهيرين على سناب شات للترويج لعلامتك التجارية. يمكن للمؤثرين إنشاء محتوى مبتكر ومشاركته مع متابعيهم، مما يساعد في زيادة الوعي بعلامتك التجارية وبناء الثقة.
- العروض و الترويجات الحصرية (Exclusive Offers and Promotions) ضمن استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قم بعرض عروض وتخفيضات حصرية لجمهورك عبر سناب شات. يمكنك استخدام رموز الخصم الفريدة والروابط المباشرة لدفع المستخدمين لاتخاذ إجراء فوري والتحفيز على الشراء.
- التفاعل مع المستخدمين ضمن استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: استخدم الميزات التفاعلية مثل الاستفتاءات والأسئلة والتعليقات للتفاعل مع المستخدمين وجذب انتباههم. قم بالرد على التعليقات والاستفسارات وكن متواجدًا للإجابة على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم.
- قصص المستخدمين (User-generated content) ضمن استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: شجّع المستخدمين على إنشاء محتوى يتعلق بعلامتك التجارية ومشاركته عبر سناب شات. يمكنك إنشاء وسم خاص للحملة وطلب من المستخدمين استخدامه عند مشاركة المحتوى الخاص بهم. هذا سيعزز التفاعل ويساهم في بناء الوعي والمصداقية لعلامتك التجارية.
- استهداف الجمهور المحلي (Local Targeting) ضمن استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قم بتحديد المناطق الجغرافية المحددة التي تستهدفها علامتك التجارية، واستخدم الإعلانات الممولة والمرشحات المؤقتة للتواصل مع الجمهور المحلي. يمكنك ترويج العروض والأحداث المحدودة المنطقة لزيادة الوعي والمبيعات.
- قصص النجاح (Success Stories) ضمن استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قم بمشاركة قصص نجاح العملاء والمستخدمين الذين استفادوا من منتجاتك أو خدماتك. يمكنك نشر شهادات العملاء والتجارب الإيجابية لزيادة الثقة وإقناع الجمهور بقيمة علامتك التجارية.
- التحليل والتقييم (Analytics and Measurement) ضمن استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: استخدم أدوات التحليل المتاحة في سناب شات لقياس أداء حملاتك التسويقية و تحديد النجاحات والتحسينات المحتملة. قم بمراجعة الإحصائيات و معدلات التفاعل والتحويل لتحسين استراتيجياتك المستقبلية.
تذكر أنه يجب توجيه استراتيجياتك التسويقية على سناب شات لتتناسب مع جمهورك المستهدف وأهداف علامتك التجارية. استكشف ميزات سناب شات المتاحة وقم بتجربة مختلف التكتيكات لتحقيق أفضل النتائج.
كيفية تطبيق استراتيجيات التسويق عبر سناب شات:
لتطبيق استراتيجيات التسويق عبر سناب شات، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- إنشاء حساب عمل: قم بإنشاء حساب عمل مخصص لعلامتك التجارية على سناب شات. يمكنك استخدام اسم الماركة وشعارها ووصف موجز لتعريف الجمهور بمنتجاتك أو خدماتك.
- فهم الجمهور المستهدف: قم بتحليل وفهم الجمهور المستهدف الذي ترغب في الوصول إليه عبر سناب شات. ابحث عن العمر والموقع الجغرافي والاهتمامات والسلوكيات المشتركة للجمهور المستهدف لتحديد توجيه الحملات التسويقية.
- تخطيط المحتوى: قم بتخطيط المحتوى الذي ترغب في مشاركته عبر سناب شات. قم بتحديد أهدافك ورسالتك التسويقية والقصص التي ترغب في سردها للجمهور. ضع في اعتبارك تنوع المحتوى بين الصور والفيديوهات والنصوص والقصص المصورة.
- إنشاء القصص المصورة: استخدم ميزة القصص المصورة في سناب شات لمشاركة محتوى جذاب ومثير. قم بإنشاء قصص ترويجية للعروض الخاصة، وإطلاق المنتجات، والأحداث الخاصة بعلامتك التجارية. ضع في الاعتبار استخدام القصص لإثارة الفضول وتفاعل المستخدمين.
- استخدام الإعلانات الممولة: قم بإنشاء حملات إعلانية ممولة عبر سناب شات للوصول إلى جمهور أوسع وزيادة التفاعل. قم بتحديد معايير التوجيه المناسبة مثل العمر والموقع الجغرافي والاهتمامات لضمان وصول الإعلانات إلى الجمهور المستهدف.
- استفد من الميزات التفاعلية: استخدم الميزات التفاعلية المتاحة في سناب شات مثل الاستفتاءات و الأسئلة والتعليقات للتواصل مع المستخدمين. قم بالرد على التعليقات والاستفسارات وكن متواجدًا للإجابة على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم.
- تحليل البيانات والتقييم: استخدم أدوات تحليل البيانات المتاحة في سناب شات لقياس أداء حملاتك التسويقية. قم بتحليل البيانات المتعلقة بالمشاهدات والتفاعل والتحويل لتقييم نجاح حملاتك واتخاذ قرارات تحسين في الاستراتيجية.
- التفاعل مع المؤثرين لتحقيق استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قم بالتعاون مع المؤثرين في سناب شات الذين لديهم جمهور مستهدف يتوافق مع جمهورك. قد يساعد التعاون مع المؤثرين في زيادة وعي العلامة التجارية والتفاعل مع الجمهور.
- الاستفادة من العروض والخصومات لتحقيق استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قدم عروضًا وخصومات خاصة للجمهور الذي يتابعك على سناب شات. يمكنك استخدام رموز الخصم أو روابط التوجيه لتعزيز المبيعات وزيادة التفاعل.
- تقييم النتائج والتحسين المستمر لتحقيق استراتيجيات التسويق عبر سناب شات: قم بتقييم نتائج استراتيجياتك التسويقية على سناب شات بشكل منتظم واستنادًا إلى البيانات المتاحة. قم بتحسين وتعديل استراتيجياتك بناءً على الأداء وتفاعل الجمهور.
من المهم أن تبقى مبدعًا ومتفاعلاً مع الجمهور على سناب شات، وتجربة أفكار جديدة ومبتكرة للتسويق للحفاظ على جاذبية العلامة التجارية وزيادة التفاعل.
أنواع حسابات سناب شات:
هناك عدة أنواع من حسابات سناب شات يمكنك إنشاؤها واستخدامها بناءً على احتياجاتك وأهدافك.
وفيما يلي بعض الأنواع الشائعة لحسابات سناب شات:
- حساب شخصي: هو الحساب الشخصي العادي الذي ينشئه المستخدم لاستخدامه لأغراض شخصية والتواصل مع الأصدقاء والعائلة. يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والقصص المصورة مع الأشخاص الذين أضفتهم كأصدقاء على سناب شات.
- حساب عمل: هو الحساب المخصص للعلامات التجارية والشركات للتواصل مع العملاء وتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر سناب شات. يمكنك استخدام هذا الحساب للترويج للمنتجات والخدمات وإطلاق العروض والتفاعل مع الجمهور المستهدف.
- حساب إعلامي/محتوى: يستخدم هذا النوع من الحسابات لنشر المحتوى الإعلامي والترفيهي والمعلوماتي. يمكن أن يتضمن هذا النوع من الحسابات الأخبار والمجلات والمدونين والمؤثرين الذين يقدمون محتوى فريد ومثير للاهتمام للجمهور.
- حساب مؤثر: يمكن للأشخاص الذين لديهم قاعدة متابعين كبيرة وتأثير في الجمهور إنشاء حساب مؤثر على سناب شات. يستخدم المؤثرون هذه الحسابات للترويج للعلامات التجارية والمنتجات والشركات من خلال مشاركة المحتوى والاستعراضات والتوصيات.
- حسابات الأحداث والمواقع: يستخدم هذا النوع من الحسابات للترويج للأحداث والمواقع الخاصة مثل المهرجانات والمعارض والمطاعم والفنادق. يمكن استخدامها للترويج للعروض الخاصة وتقديم معلومات حول المواقع وتفاصيل الحدث.
- حسابات الشخصيات العامة: يستخدم هذا النوع من الحسابات للشخصيات العامة مثل السياسيين والمشاهير والرياضيين والمؤلفين. يمكن استخدام هذه الحسابات للتواصل مع الجمهور ونشر المحتوى الحصري والتفاعل مع المعجبين.
يمكن أن يكون لديك حساب واحد أو أكثر على سناب شات وفقًا لاحتياجاتك وأهدافك المختلفة. قد تختلف المزايا والإعدادات المتاحة لكل نوع من الحسابات، ولذلك يمكنك اختيار النوع الذي يناسبك بناءً على الغرض الرئيسي لاستخدامك لسناب شات.
كيفية توثيق حساب سناب شات وتكلفته ومزاياه:
لتوثيق حساب سناب شات، يجب أن تلبي بعض المتطلبات واتباع بعض الخطوات.
إليك الإجراءات العامة لتوثيق حساب سناب شات:
- افتح تطبيق سناب شات على هاتفك المحمول وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى “الإعدادات” عن طريق النقر على صورة الشخص في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية.
انتقل إلى “إعدادات الحساب” ومن ثم اختر “توثيق الحساب”.
- ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات الشخصية وتأكيد هويتك. قد يُطلب منك تقديم صورة شخصية لك بالإضافة إلى وثيقة تثبت هويتك مثل جواز السفر أو رخصة القيادة.
- بعد تقديم المعلومات المطلوبة، قد يستغرق التحقق من الحساب بضعة أيام قبل الحصول على التوثيق.
- تكلفة توثيق الحساب على سناب شات هي مجانية، ولا يتم فرض أي رسوم على هذه العملية.
مزايا توثيق حساب سناب شات تشمل:
- الشهرة والتوثيق: يعد التوثيق على سناب شات وسيلة للتحقق من هوية الحساب وضمان أن المحتوى الذي يتم تقديمه من قبل الحساب الأصلي. وبالتالي، يمنح التوثيق للحساب شهرة ومصداقية أكبر أمام المتابعين.
- إمكانية الوصول إلى الميزات الإضافية: من الممكن أن يتم توفير ميزات إضافية للحسابات الموثقة على سناب شات، مثل الوصول إلى إحصائيات التفاعل والمشاهدات والتحليلات المتقدمة.
- التفاعل مع المشاهير والعلامات التجارية: يمكن للحسابات الموثقة على سناب شات استخدام هذه الشهرة للتفاعل مع المشاهير والعلامات التجارية والمؤثرين الآخرين بطرق مختلفة، مثل التعاون في إنتاج المحتوى والتسويق.
من المهم أن نلاحظ أن عملية التوثيق ليست متاحة للجميع، وعادةً ما يتم توثيق الحسابات التي تتمتع بشهرة كبيرة أو تمثل شخصيات عامة أو علامات تجارية معروفة.